Support

Vier Wochen kostenloser Support

Die meisten Fragen werden von unseren Kunden in den ersten vier Wochen gestellt. Daher können Sie nach der Aktivierung von smarthandwerk vier Wochen lang kostenlos schriftliche Anfragen an unseren Support stellen. Für diese Anfragen garantieren wir Ihnen eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen.

Richten Sie Ihre Anfragen bitte an: support(at)smarthandwerk.de

Hilfe nach Bedarf

Sollten Sie über die vier Wochen hinaus schriftliche oder auch telefonische Anfragen an unseren Support richten wollen, bieten wir Ihnen den Kauf von Supportpunkten an. Mit diesen Punkten rechnen wir exakt die von uns erbrachte Leistung ab und garantieren Ihnen schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Ein Supportpunkt = 15 Minuten Support


Online-Support per TeamViewer

Bitte nur nutzen, wenn Sie vom Support dazu aufgefordert werden. Klicken Sie bitte auf “Downloaden” und führen Sie dann die Datei auf Ihrem Rechner aus.

Testen Sie smarthandwerk völlig kostenlos für 60 Tage!

Die Demoversion von smarthandwerk ist 60 Tage lang voll lauffähig und hat keine Beschränkungen im Umfang. Sie können die Demoversion direkt auf Ihren Computer herunterladen und in aller Ruhe ausprobieren.