FAQs

Frequently Asked Questions

Die neue Version 3 der Software smarthandwerk ist perfekt auf zukünftige Entwicklungen der Microsoft Betriebssysteme ausgerichtet und somit technisch mit Windows 10 kompatibel. Auch optisch ist smarthandwerk auf dem aktuellsten Stand der Darstellungsform und an das Aussehen der neuesten Officeprogramme angelehnt.

Die neue Generation von smarthandwerk gibt es bereits in der Version 3. Damit ist smarthandwerk technisch kompatibel mit Windows 10 und auf die neuesten Hardwarekomponenten (z.B. 4K-Monitore) ausgelegt. Wenn Sie die neue Version V3 von smarthandwerk nutzen wollen, können Sie ganz einfach ein Update in Auftrag geben. Nehmen Sie dazu bitte zu den Bürozeiten (Montag bis Freitag) mit unserem Vertrieb Kontakt auf Telefon: 05971-914486-10, außerhalb der Bürozeiten gerne per E-Mail: vertrieb@bluesolution.de.

Auftragsbestätigungen können mit der Software smarthandwerk direkt über das Icon „Auftragsbestätigung“ erstellt werden. Dieses Icon findet der Anwender unter dem Menüpunkt „Dokumente“. Darüber hinaus können Auftragsbestätigungen unmittelbar aus in smarthandwerk erstellten Angeboten generiert werden. Einfach auf den Menüpunkt „Dokument“ klicken, dann „Umwandeln“ und „Auftragsbestätigung“ auswählen.

Die Software smarthandwerk wurde für kleine Handwerksunternehmen mit ein bis drei Mitarbeitern entwickelt. In der Regel verfügen Unternehmen dieser Größenordnung über ein überschaubares Lager, welches keine ausgeklügelte Lagerverwaltung benötigt. Zugunsten der Übersichtlichkeit in smarthandwerk und der geringen Nachfrage nach dieser Funktion wurde auf die Lagerverwaltung verzichtet.

In unserer Software smarthandwerk können die sirAdos Leistungstexte verwendet werden. sirAdos Leistungstexte sorgen in Angeboten oder Ausschreibungen für Gesetzeskonformität. Gegen eine geringe Gebühr sind diese nach einer Installation vollautomatisch und vollständig in der Software integriert.

Ein ausführliches Handbuch steht Ihnen hier zur Verfügung.

Da die überwiegende Mehrheit unserer Anwender mit dem Betriebssystem Windows arbeitet, haben wir uns in der Entwicklung unserer Software smarthandwerk für die optimale Performance voll auf Windows konzentriert.

Mit dem Betriebssystem Linux funktioniert die Software smarthandwerk somit nicht.

Die Funktionen der Software smarthandwerk sind nur optimal in einer Windows-Umgebung nutzbar. Deshalb muss für die Nutzung auf einem Mac von Apple ein Programm (beispielsweise Parallels®) installiert werden, das dem Benutzer Windows-Anwendungen bereitstellt.

Danach ist smarthandwerk in vollem Umfang auf dem Mac von Apple nutzbar.

Leider macht das Betriebssystem Windows den „ProgramData“-Ordner standardmäßig unsichtbar und die Dateien werden dementsprechend ausgeblendet. Der folgende Textabschnitt zeigt, dass der ProgramData-Ordner ausgeblendet wird, weshalb die Datenbank auch nicht gefunden werden kann:

Um sich nun den Ordner anzeigen zu lassen, gehen Sie wie folgt vor:

    1. Öffnen Sie einen beliebigen Ordner (oder den Windows Explorer) und gehen in den Reiter „Ansicht“.
    2. Auf der rechten Seite finden Sie nun einen Button „Optionen“. Hier wählen Sie den Menüpunkt „Ordner- und Suchoptionen ändern“ aus:
    3. Es öffnet sich ein neues Fenster. Gehen Sie hier auf „Ansicht“ und scrollen Sie runter zum Menüpunkt „Versteckte Dateien und Ordner“. Wenn die Option „Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“ aktiv gesetzt wird, werden alle versteckten Ordner eingeblendet.

Dies bedeutet, wenn Sie nun die smarthandwerk Datenkonvertierung starten, auch der Ordner „ProgramData“ angezeigt wird. Nun können Sie die Datenbank für die Konvertierung auswählen.